개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 16일

더블유컴퍼니(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 얼마나 보관하는지를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

회사는 이용자의 소셜 미디어 계정 비밀번호를 수집하지 않으며, 어떤 경우에도 요구하지 않습니다.

비밀번호는 인증 시스템에 암호화되어 저장되며 회사가 원문을 확인할 수 없습니다.

2. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

충전·주문에 따른 잔액 변동 기록은 금전 거래의 근거이므로 위 기간 동안 보관되며, 수정하거나 삭제할 수 없는 형태로 관리됩니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

4. 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보의 국외 이전

회사는 위 업무를 미국 법인에 맡기고 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 데이터베이스와 웹 요청 처리는 대한민국(서울) 리전에 두지만, 두 회사는 미국 법인이고 요청 전처리·운영 로그·기술 지원은 미국 등 국외에서 이루어질 수 있습니다.

• 이전받는 자와 연락처 — Supabase Inc.(미국, privacy@supabase.com), Vercel Inc.(미국, privacy@vercel.com)
• 이전되는 항목 — 이메일, 이름, 연락처, 입금자명, 주문·충전 내역, 작업 대상 주소, 요청사항, 접속 기록
• 이전되는 국가·시기·방법 — 미국(각 수탁사와 그 하위 수탁사가 처리 시설을 운영하는 그 밖의 국가를 포함합니다). 데이터베이스와 서버 함수는 대한민국(서울) 리전에 두지만, 요청 전처리·운영 로그·기술 지원은 국외에서 이루어질 수 있습니다. 서비스에 접속하거나 이용할 때마다 암호화된 정보통신망으로 전송·보관됩니다.
• 이용 목적 — 회원 인증, 데이터 보관, 웹사이트 제공
• 보유·이용 기간 — 위 “2. 보유 및 이용 기간”과 같습니다

이전을 거부하는 방법과 효과 — 국외 이전을 원하지 않으시면 회원가입을 하지 않으시면 됩니다. 이미 가입하셨다면 아래 개인정보보호책임자에게 탈퇴를 요청해 주세요. 다만 이 서비스는 위 업체를 거치지 않고는 제공할 수 없어, 거부하시면 회원가입과 주문·충전을 이용하실 수 없습니다. 또한 회원이 아니어도 사이트에 접속하면 접속 기록(IP·접속 일시 등)이 호스팅 업체를 통해 처리되므로, 이를 원하지 않으시면 사이트 이용을 중단해 주세요.

자동으로 수집되는 정보

서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 쿠키가 자동으로 수집됩니다. 쿠키는 로그인 상태를 유지하는 용도로만 사용합니다. 광고나 행태 정보 수집에는 사용하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하시면 로그인이 필요한 기능(주문, 충전, 마이페이지)을 이용하실 수 없습니다.

5. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 서비스 이용을 위해서는 만 14세 이상이어야 하며, 가입 시 이를 확인합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고, 그 사실을 확인할 수 있도록 조치합니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 것으로 의심되면 myin111@naver.com로 알려주세요.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 처리합니다.

다만 법령에 따라 보관 의무가 있는 거래 기록은 보관 기간이 지나기 전까지 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 암호화되어 저장되며 원문을 조회할 수 없습니다.
• 모든 통신은 HTTPS 로 암호화됩니다.
• 데이터베이스에 접근 권한 정책을 적용해, 이용자는 자신의 정보만 조회할 수 있습니다.
• 잔액 변동 기록은 수정·삭제가 불가능한 형태로 보관됩니다.

9. 개인정보보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의나 불만은 아래로 접수해 주시기 바랍니다.

• 책임자: 김환웅
• 이메일: myin111@naver.com
• 전화: 010-5865-1242

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr, 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr, 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182

10. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다. 다만 법령의 개정을 반영하거나 이용자에게 불리하지 않은 정정은 게시와 동시에 시행할 수 있습니다.

개정 이력

• 2026년 9월 16일 — 국외 이전 국가를 수탁사별로 구분해 표기, 자동 입금 확인 수탁은 사용하는 경우로 한정, 비회원 접속 기록 처리 안내 추가
• 2026년 9월 14일 — 국외 이전 고지에 수탁사 연락처와 거부 방법 추가
• 2026년 9월 5일 — 처리 위탁 표 정리