이용약관

시행일 2026년 8월 14일

제1조 (목적)

본 약관은 SNS도우미(이하 “회사”)이 제공하는 소셜 미디어 마케팅 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 소셜 미디어 관련 마케팅 대행을 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 가입한 자를 말합니다.
3. “충전금”이란 회원이 서비스 이용을 위해 미리 결제하여 계정에 적립한 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 회원이 주문한 소셜 미디어 관련 마케팅 작업을 수행합니다. 구체적인 상품과 가격은 홈페이지에 게시된 내용에 따릅니다.
2. 회사는 작업 수행을 위해 회원의 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다. 회원은 어떤 경우에도 비밀번호를 제공해서는 안 됩니다.
3. 각 소셜 미디어 플랫폼의 정책은 회사가 통제할 수 없는 영역입니다. 회사는 위험을 줄이기 위해 작업 속도를 조절하는 등의 방식을 취하지만, 플랫폼의 정책 변경이나 조치로 인한 결과를 보장하지 않습니다. 회원은 이를 이해하고 서비스를 이용합니다.

제6조 (충전과 결제)

1. 회원은 충전금을 미리 적립한 뒤 그 범위 안에서 서비스를 주문합니다.
2. 무통장입금의 경우 회사가 입금을 확인한 뒤 충전금이 반영됩니다. 입금자명이 신청 내용과 다른 경우 확인이 지연될 수 있습니다.
3. 주문 시 해당 금액이 충전금에서 차감되며, 차감 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 작업 시작 전에는 회원이 마이페이지에서 직접 주문을 취소할 수 있으며, 해당 금액 전액이 충전금으로 즉시 반환됩니다.
2. 작업이 시작된 후에는 이미 진행된 수량을 제외한 잔여분에 해당하는 금액을 충전금으로 환불합니다.
3. 충전금의 현금 환불을 원하는 경우 미사용 잔액에 한하여 요청할 수 있으며, 결제 수단에 따라 처리 방식과 기간이 달라질 수 있습니다.
4. 회원이 잘못된 주소를 입력하여 작업이 잘못 수행된 경우, 회사는 환불 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 타인의 계정이나 게시물을 대상으로 무단으로 주문해서는 안 됩니다.
2. 회원은 관계 법령과 각 플랫폼의 정책을 위반하는 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보를 타인에게 제공해서는 안 됩니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 플랫폼의 정책 변경, 회원 계정에 대한 플랫폼의 조치 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스 이용으로 기대되는 수익이나 효과를 보장하지 않습니다.
3. 본 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

문의

• 상호: SNS도우미
• 대표자: 김환웅
• 사업자등록번호: 450-20-00974
• 이메일: myin111@naver.com
• 전화: 010-5865-1242